Charte

Nous sommes membre de la Fédération Romande des Carrossiers et respectons la charte suivante :

charte

  • fournir un travail de qualité effectué par des professionnels de l’automobile
  • réparer toutes les marques selon les exigences et les normes des constructeurs
  • être votre partenaire à part entière pour tous vos problèmes de carrosserie
  • rester à l’avant-garde de la formation et du perfectionnement professionnels, ainsi que des techniques de travail
  • utiliser des techniques et des produits respectueux de l’environnement.

 

Voici les 8 bonnes raisons de choisir une carrosserie FCR :

 

1 Combien ça va me coûter exactement ?

Le Carrossier FCR établit un devis clair correspondant aux normes européennes. Il vous donne les explications utiles en toute transparence.

2 Comment me déplacer durant la réparation ?

Pour votre confort, le Carrossier FCR met à votre disposition, dans la mesure de ses disponibilités, un véhicule de remplacement

3 Comment vais-je me débrouiller avec les démarches administratives ?

Le Carrossier FCR vous conseille dans vos démarches, vos droits aux indemnités, sur les problèmes de moins-value éventuelle du véhicule accidenté et sur l’action à conduire en cas de sinistre total.

4 Les travaux de réparation sont-ils garantis ?

Les travaux effectués par le Carrossier FCR sont garantis selon les normes d’usine. Les qualifications professionnelles du Carrossier FCR, c’est l’assurance d’un travail de qualité.

5 Les pièces de rechange sont-elles certifiées d’origine ?

Le Carrossier FCR respecte les prescriptions de toutes les marques.

6 Ma voiture est-elle encore sûre ?

Avant de vous rendre votre véhicule, le Carrossier FCR exécute un contrôle final; sécurité oblige.

7Et les factures-surprises ?

Pas de surprises! Les coûts sont détaillés et reposent sur le devis FCR; sur ce qui a été convenu.

8Et si je ne suis pas d’accord ?

La Fédération des Carrossiers Romands vous propose un service unique et gratuit: le médiateur FCR